FAQ
Op de pagina voor veelgestelde vragen plaatsen wij antwoorden op vragen die regelmatig door onze klanten worden gesteld. Zo kunt u direct aan de slag.
SSL certificaten maximaal twee jaar geldig
Het is per 1 maart 2018 niet meer mogelijk om SSL-certificaten te bestellen met een duur van 36 maanden. Het CA/Browser …
Meting internetsnelheid
Hoe kun je je internetsnelheid meten? De snelheid (uitgedrukt in Mbit/s) van je internetverbinding kun je meten via de speedtest op …
Hoe kan ik een dienst opzeggen?
Als u een dienst niet langer nodig heeft, is het uiteraard mogelijk deze op te zeggen. Hieronder leggen we stapsgewijs uit …
Domeinnaam migratie verificatie
In het derde kwartaal van 2017 hebben wij met een e-mailbericht onze klanten geïnformeerd over de migratie van domeinen. De reden voor …
Auto-Complete (automatisch aanvullen van mailadressen) wissen
In dit artikel leggen we uit hoe u in uw Outlook de Auto-Complete kunt wissen. Dit kunt u doen indien u …
Verzoek tot compensatie bij storing
Een storing is altijd vervelend, zeker als u hierdoor uw werkzaamheden niet kunt uitvoeren of uw diensten niet bereikbaar zijn. Mogelijk …
Veelgestelde vragen over .TEL domeinen
Het .TEL domein was lange tijd niet bruikbaar als ieder ander domein. Eigenaren konden alleen op een speciaal voor hen ingericht …
ICANN regels voor registratie domeinnaam aangepast
De regels rondom het registreren van een domeinnaam zijn gewijzigd. Deze wijziging is ingegaan per 1 december 2016 en ICANN (het overkoepelend …
Wat is het verschil tussen een Registry, Registrar en Registrant?
Bij het registreren van een domeinnaam zijn altijd drie partijen betrokken. De Registry, Registrar en Registrant. In deze FAQ lichten we …
Wijziging Telecomwet
Per 1 oktober 2016 wijzigt de Telecomwet. Indien u een verbinding afneemt bij Internedservices, dan heeft deze wijziging van de wet …
DNSSEC: wat is het en wat kan ik ermee?
Wat doet DNSSEC? DNSSEC verhelpt een aantal kwetsbaarheden in DNS waardoor de ‘bewegwijzering’ van het internet veiliger en vertrouwder wordt. Het …