Als u een dienst niet langer nodig heeft, is het uiteraard mogelijk deze op te zeggen. Hieronder leggen we stapsgewijs uit hoe u zelf de dienst kunt stopzetten.
- Log in op mijn.is.nl
- Kies voor Producten
- Kies de juiste productgroep
- Zoek de specifieke dienst en klik er op
- Rechtsboven ziet u de knop Niet Verlengen, klik hier op
- De autorisatiecode (alleen van toepassing bij domeinen en webhosting) en zowel de verlengingsdatum wordt weergeven. De dienst is op dit moment nog niet opgezegd
- Wilt u de domeinnaam opzeggen dan klikt u nogmaals op Niet verlengen. De dienst wordt beëindigd per eerstvolgende verlengingsdatum.
Afhankelijk van een dienst moet u nog een extra handeling uitvoeren. Dat overzicht vindt u op Informatie met betrekking tot opzegging diensten.
Komt u er niet uit of wilt u eerst meer informatie ontvangen, dan kunt u direct contact opnemen via https://mijn.is.nl/support/ of door te bellen met 0299-476185. Opzeggingen kunnen niet telefonisch worden doorgegeven.
