Wanneer u in de portal de melding ‘your active session has expired’ krijgt, kunt u er op de volgende manier voor zorgen dat deze melding niet meer verschijnt:
Internet Explorer 11:
- Ga naar https://portal.startdesktop.nl, klik op het tandwiel rechts bovenaan het scherm of alt+X -> Instellingen voor compatibiliteitsweergave.
- Klik op Toevoegen
- Klik op Sluiten
NB: Sluit vervolgens alle Internet Explorer schermen en start Internet Explorer opnieuw; dit is noodzakelijk om de instellingen voor compatibiliteit actief te maken.
Google Chrome:
Instellingen -> Geavanceerd instellingen weergeven… -> onder Privacy: Instellingen voor inhoud… -> onder Cookies -> Uitzonderingen beheren… ->
