Stap 1: Mijn.is.nl
Ga in uw internetbrowser naar Mijn.is.nl
Stap 2: Wachtwoord opvragen
U krijgt nu de inlogpagina van Mijn.is.nl te zien. Klik op het kopje “Wachtwoord vergeten”
Stap 3: Wachtwoord verzenden
Als u hier op klikt komt u op de “Wachtwoord vergeten” pagina. Hier vult u uw mijn.is.nl gebruikersnaam in en klikt u op verstuur.
Als u op Verstuur heeft geklikt dan wordt er een e-mail met een link verstuurd naar het e-mailadres (behorende bij de gebruikersnaam) om het wachtwoord te resetten. Deze link ziet eruit als https://mijn.is.nl/account/resetpassword/a1b2c3-d4e5-f6-g7h8i9j10 Klik op de link in de mail. U komt nu op de pagina waar u een nieuw wachtwoord kunt opgeven. Klik hier op de knop ‘Reset’.
Het nieuwe wachtwoord verschijnt bovenin in beeld, bij “Nieuw wachtwoord”. Daarmee heeft u succesvol uw wachtwoord opgevraagd en kunt nu via dit scherm inloggen.